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Aller au menu Aller au contenu Aller à la recherche Jeudi 17 Mai 2012
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Des médiateurs dans la ville

Depuis janvier, le nouveau service de médiation sociale est sur le terrain. Des professionnels en charge de prévenir et désamorcer les conflits de la vie quotidienne.

mediateurs-une© Marie d'Ivry - Frédéric IriarteL'équipe de médiation sociale. De gauche à droite : Kalidjor, le responsable; Koumba et Gonzague, les deux médiateurs.

« Parce qu’il vaut mieux agir sur les causes que sur les conséquences, la municipalité renforce ses actions de prévention en mettant à disposition de la population un service de médiation sociale, explique Denis Mercier, conseiller municipal délégué à la prévention de la délinquance. Ce nouvel outil va contribuer à l’amélioration du cadre de vie en remettant de l’humain au cœur des quartiers qui souffrent. » Afin de prévenir les tensions accrues en période de crise, la Ville a recruté, depuis janvier, une première équipe de trois professionnels qualifiés et expérimentés. Koumba et Gonzague, tous deux médiateurs et Kalidjor, leur responsable, ont pour mission d’aider les habitants à éviter et à résoudre les conflits. Querelles de voisinage, nuisances sonores, litiges entre personnes… Des problèmes de la vie quotidienne que la médiation permet de régler à l’amiable par l’écoute, la discussion et la négociation.

Le dialogue pour arme.

Liés par une charte déontologique, les médiateurs sont tenus à la neutralité, à l’impartialité, à la discrétion et au respect de l’anonymat. Il s’agit d’un travail d’accompagnement, d’orientation et de contacts qui nécessite la confiance et la libre adhésion des parties.
Présents sur le terrain du mardi au samedi, de 15h à 23h, les médiateurs empruntent en binôme un parcours déterminé en fonction des problèmes identifiés dans les quartiers. Leur itinéraire est amené à évoluer selon les besoins. Pour l’heure, il s’étend du collège Romain Rolland à la place Voltaire en passant par Monmousseau et Pierre et Marie Curie et Conformément à l’annonce faite par le député-maire lors des Assises de la ville, en octobre, une seconde équipe sera mise en place d’ici la fin de l’année afin d’élargir le périmètre de leur tournée. « Sur leur parcours, ils sont à disposition de tous les publics, jeunes, familles, personnes âgées, explique Laurence Giovannoni, responsable du service municipal prévention de la délinquance et tranquillité publique. Ils ont pour tâche d’apaiser les tensions, de conduire les uns et les autres à dialoguer, à réfléchir ensemble et trouver eux-mêmes des solutions à l’amiable. » Un service de proximité qui vise à recréer du lien social.

Sylvie Moisy

Témoignage

Actu-1-micro-150Serge Barbé, 75 ans
Responsable CNL (Confédération nationale du logement) de la cité Pierre et Marie Curie, vice-président de l’association Kinkiliha.

Dans tous les quartiers, dans toutes les cités, de plus en plus de familles sont en difficulté. Que la Ville ait fait le choix de la médiation est une bonne initiative, une nécessité, un impératif même. L’arrivée de médiateurs, c’est-à-dire de professionnels de l’écoute, volontaires, motivés, communicatifs et ouverts au dialogue, est dans tous les cas plus judicieux que celle d’un bataillon de CRS ! Je suis convaincu que ce service de prévention va non seulement être bien perçu par la population mais lui apporter un réel bénéfice.

Réagissez à cet article

  • Webmaster, le 24/02/2012 à 16:43 :
    @ RazleBol
    Effectivement les questions de rassemblements dans les parties communes des immeubles, avec comportements d’incivilités et consommation et/ou trafic de stupéfiants sont complexes.
    De plus vous avez raison, les trafics sont l’affaire de la police nationale, seule apte à lutter contre ce problème, et je tiens à attirer votre attention sur le fait que ce n’est pas parce que les policiers ne sont pas visibles qu’ils n’interviennent pas, puisqu’une partie de leurs interventions se font justement en civil.
    D’autre part, concernant les comportements relevant plutôt de l’incivilité, les médiateurs peuvent tout à fait être sollicités, puisqu’ils ont pour mission d’aider à retrouver un climat apaisé au sein des quartiers.
    Enfin, la Ville accorde toute leur importance aux problématiques que connaît le quartier Monmousseau ; plusieurs rencontres ont ainsi été menées avec les habitants sur les questions de tranquillité publique, du commerce et du dialogue intergénérationnel.
    Ces questions de fond demandent des interventions pluridisciplinaires ancrées dans la durée, et c’est ce que nous tentons actuellement de mettre en place avec l’ensemble des partenaires concernés.
    Denis Mercier
    Conseiller municipal délégué chargé de la prévention de la délinquance
  • Webmaster, le 24/02/2012 à 16:39 :
    @ Louise
    La Ville d’Ivry a fait le choix de ne pas mettre en place une police municipale, mais de miser plutôt sur la prévention comme travail de fond tout en se battant pour plus d’effectifs de police pour lutter contre la délinquance à Ivry.
    Un effort financier important a ainsi été fait, en mettant en place en 2012 cette équipe de médiateurs sociaux de quartier, qui sera prochainement agrandie. Ce secteur vient s’ajouter à la restructuration des Maisons de quartiers à Monmousseau et PM. Curie, à la mise en place de nouveaux dispositifs jeunesse, ainsi qu’à toute la politique éducative et sociale menée par la Ville d’Ivry.
    Par ailleurs la Ville prend très au sérieux les questions de sécurité, mais elles nécessitent une réponse qui relève, au premier plan de la Police nationale, chargée par la loi « du maintien de la paix et de l’ordre public et de la protection des personnes et des biens ».
    C’est pourquoi M. le Député-Maire d’Ivry et moi-même interpellons régulièrement l’Etat pour obtenir un nombre de policiers digne de la taille d’une ville comme Ivry, et pour lutter contre la réduction des effectifs à l’instar de l’ensemble de la fonction publique nationale.
    Denis Mercier
    Conseiller municipal délégué chargé de la prévention de la délinquance
  • RazleBol, le 10/02/2012 à 10:57 :
    Bienvenue aux médiateurs, je suis au 18 rue Gaston monmousseau (une cité calme jusqu'à quelques temps)
    et je pense comme Dekokelare mf que le pouvoir des médiateurs ne concerne pas des sujet de plus en plus grave.
    A priori dans un appartement de l'escalier E5 un trafic de hachiche si est instauré avec tout ce que cela comporte, squatt devant ou dans les escaliers, on retrouve des restes de pétard dans le vide ordure du rez de chaussée du E5, bruit, sentiment d'insécurité. La suite en général on connait (installation dans les caves, cambriolages d'appart, etc..)
    Comment éradiquer cela ?
    Pétition ? (déjà faite)
    Les médiateurs ? (je ne vois pas comment)
    La police ? (on ne les voit pas)
    L'autodéfense ? (ben, ca va peut être arrivé à force)
  • louise, le 09/02/2012 à 20:18 :
    Je souhaiterai savoir pourquoi la ville d'Ivry ne souhaite pas mettre en place une police municipale.
  • Webmaster, le 07/02/2012 à 14:21 :
    Si vous habitez dans un des quartiers couverts par l'itinéraire des médiateurs (Monmousseau - PMC - Place Voltaire) ou êtes élève au collège/lycée Romain Rolland, vous pouvez laisser un message sur leur boîte vocale au 01 72 04 66 00, ou à l'adresse mail mediateurs@ivry94.fr. Vous pouvez également bien entendu venir à leur rencontre pour échanger directement avec les médiateurs si vous les rencontrez lors de leurs déambulations.
    Le Service municipal prévention de la délinquance et tranquillité publique
  • kaabache, le 02/02/2012 à 12:16 :
    comment peut on joindre les mediateurs
    je n'ai pas vu de numero de telephone ni d'adresse
    merci
  • Dekokelare mf, le 01/02/2012 à 13:09 :
    Bienvenue aux médiateurs dans le quartier Monmousseau et je leur souhaite bon courage. Je leur fais confiance pour créer du lien entre les générations qui se côtoient, il y en a besoin.
    Je doute cependant qu'ils résolvent les problèmes d'incendies répétés non seulement au Franprix (5 fois) mais aussi dans les sous-sol des bâtiments du 10,12 14 16, rue Monmousseau, il y a 2 ans. Nous avons là des cas d'incendie répétés graves. Est ce une bande organisée ou un malade incendiaire ? Ces délits dépendent davantage des services d'enquêtes de Police Judiciaire et il est grandement temps de les prendre au sérieux avant qu'un immeuble n'explose (conduite de gaz)...
    cette cité où il faisait si "bon vivre ensemble" jusqu'alors prend des allures de "zones sinistrées".
    Est-ce le résultat de la pauvreté, de la dégradation de notre société, de l'errance de certains, ou une marque de "révolte" contre la société, ou de racisme ? ou tout simplement une histoire d'intérêts ?
    On aimerait bien retrouver la paix et la tranquilité dans le quartier.
    Une habitante du quartier.
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