Notre syndicat intercommunal informatique a subi une attaque informatique le weekend des 11 et 12 mars 2023.
Cette dernière a pu être contenue et aucune donnée ne semble avoir été exfiltrée.
Toutes les mesures règlementaires et juridiques ont été mises en œuvre.
Des dysfonctionnements et retards sont à prévoir cette semaine dans les différents services municipaux. Le portail familles est indisponible.
Les services en ligne commenceront à être rétablis vendredi 24 mars et tout devrait être de nouveau opérationnel lundi 27 mars.
Délais de traitement des courriels
Le traitement des courriels reçus par les services de la Ville est perturbé suite à l'attaque informatique du 12 mars 2023 et les délais de traitement des demandes sont rallongés.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation exceptionnelle.
Démarches service pôle familles
En raison de l'attaque informatique subie par notre syndicat intercommunal informatique, l'accès aux démarches du service pôle familles sont momentanément inaccessibles en ligne.
Les inscriptions scolaires peuvent être effectuées sans rendez-vous au service Pôle familles, Centre administratif Saint Just - 37 rue Saint Just - Tél. : 01 49 60 24 03
Consultez la liste des documents à fournir lors de votre venue
Inscriptions BAFA : pour obtenir une attestation Quotient Familial, présentez-vous sans rendez-vous au service Pôle familles , Centre administratif Saint Just - 37 rue Saint Just - Tél. : 01 49 60 24 03
Les documents seront pris à l’accueil du service pôle familles, une attestation vous sera remise pour compléter votre dossier que vous devrez remettre auprès de la direction jeunesse.
Les QF seront calculés ultérieurement.
Les factures seront envoyées en retard.